Là một trong những thương hiệu cửa nhôm kính cao cấp trên thị trường. Những sản phẩm ứng dụng nhôm Hopo được người dùng yêu thích lựa chọn sử dụng rất rộng rãi tại nhiều quốc gia trên thế giới. Ngoài chất lượng, giá thành hợp lý, thương hiệu này còn được đánh giá cao bởi sở hữu vô vàn những giải pháp đồng bộ tối ưu cho mọi công trình cùng chính sách bảo hành tiêu chuẩn. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về chính sách bảo hành của Hopo ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Điều kiện để hưởng chế độ bảo hành của Hopo là gì?
Bất kỳ một sản phẩm thương hiệu nào cũng sẽ có những chính sách bảo hành, bảo dưỡng của riêng mình. Và các sản phẩm cửa nhôm kính Hopo cũng không ngoại lệ. Là thương hiệu nổi tiếng trên toàn thế giới, khi lựa chọn lắp đặt các sản phẩm chuẩn chính hãng Hopo, khách hàng sẽ nhận được những chính sách theo đúng tiêu chuẩn quốc tế. Bao gồm:
Chính sách đổi trả sản phẩm
Để được hưởng chính sách đổi trả, sản phẩm của khách hàng cần phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Sản phẩm vẫn còn nằm trong thời hạn đổi trả theo quy định và được đăng ký đổi theo đúng hướng dẫn.
- Sản phẩm phải đảm bảo còn nguyên trạng như khi đến tay khách hàng (không bị trầy xước, vỡ,...), còn nguyên tem mác (nếu có). Đặc biệt là chưa có dấu hiệu bị sử dụng.
- Sản phẩm phải còn đủ bao hộp như ban đầu cùng các phụ kiện đi kèm (nếu có).
Lưu ý: Để đảm bảo được hưởng quyền lợi đổi trả từ chính sách bảo hành của Hopo, bạn cần phải kiểm tra sản phẩm thật kỹ khi nhận từ người bạn. Nếu thấy có bị hư hỏng, lỗi, bao bì đóng gói không đạt tiêu chuẩn cần phải thông báo, phản hồi ngay để được thay thế bằng sản phẩm mới. Còn tròng trường hợp bạn nhận được sản phẩm mình không đặt mua, hãy liên hệ ngay với hotline của website để được trợ giúp.
Nếu sản phẩm của bạn nằm trong những trường hợp sau thì sẽ không được đổi:
- Sản phẩm đã hết thời hạn đổi trả theo quy định.
- Sản phẩm không còn nguyên trạng như lúc giao hàng, có dấu hiệu đã sử dụng (bị mất tem, hộp, đã lắp vào chạy thử…)
- Sản phẩm không còn đủ các phụ kiện kèm theo như lúc giao hàng.
Để đăng ký đổi sản phẩm, khách hàng vui lòng liên hệ với đường dây nóng từ website được được hỗ trợ chi tiết. Khi bạn tiến hành đổi sản phẩm, hình thức bồi hoàn sẽ được điều chỉnh tùy thuộc vào tình trạng của sản phẩm đổi, thời gian mà bạn tiến hành đổi, và đơn hàng tương ứng với đơn hàng đổi.
Tìm hiểu về dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành
Khi sản phẩm hết hạn bảo hành hoặc gặp phải tình trạng hỏng hóc do người sử dụng bất cẩn gây ra, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đơn vị lắp đặt để được tư vấn về dịch vụ sửa chữa cũng như tìm ra cách khắc phục tối ưu nhất. Tuy nhiên, lúc này khách hàng sẽ thanh toán tất cả chi phí phát sinh cho việc sửa chữa đối với linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có).
Trên đây là toàn bộ chính sách bảo hành của Hopo. Các điều khoản này sẽ được áp dụng cho tất cả các sản phẩm chính hãng, chuẩn thương hiệu Hopo. Vậy nên có thể bạn sẽ không nhận được những điều này nếu lắp đặt ở những đơn vị không chính hãng. Vì thế hãy liên hệ ngay với Minh Long - Nhà phân phối chính hãng Hopo để có những giải pháp cửa chất lượng cùng chế độ bảo hành, hậu mãi hấp dẫn nhé!
Mọi thông tin chi tiết Quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CÔNG NGHỆ VÀ XÂY DỰNG MINH LONG
- NHÀ PHÂN PHỐI CHÍNH HÃNG HOPO
Trụ sở: Số 50, ngõ 293, đường Ngọc Thụy, Q.Long Biên, Hà Nội.
VPGD: Số 37, ngõ 2, phố Ngô Gia Khảm, Q.Long Biên, Hà Nội.
Nhà máy máy xuất: Lô B4.1-13 KCN APEC Đa Hội - Châu Khê - Từ Sơn - Bắc Ninh
Điện thoại: 024 3202 5888 - Hotline: 0989 294 490
Email: cuahopo@gmail.com
Website: cuahopo.com.vn/ xaydungminhlong.com.vn
